Retourneren

Niet tevreden of het verkeerde product besteld?

Binnen 14 dagen kunt u uw bestelde product retourneren. Of we uw aankoopbedrag terugbetalen, hangt af van de conditie van het product en of het voldoet aan de retourvoorwaarden. Let op: De terugbetaling verloopt via ons geautomatiseerde systeem en kan alleen worden gedaan naar de rekening waarmee de aankoop is gedaan.

Retourvoorwaarden

• Het product zit in de originele verpakking.
• Het product is onbeschadigd.
• Voor verzegelde producten (zoals smartphones, tablets, oordopjes) geldt dat de verzegeling niet mag zijn verbroken.
Uitzondering verzegelde producten:
• Verzegelde producten zijn na het verbreken van de verzegeling uitgesloten van het herroepingsrecht.
• Wilt u het product toch retourneren? Dan zijn we genoodzaakt om 30% van het aankoopbedrag in mindering te brengen.

Hoe retourneer ik?

De exacte stappen voor het retourneren van uw product vindt u op onze website.

Vragen?

Heeft u nog vragen over het retourneren van uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!